L’observation et l’analyse systémique des interactions dans les relations humaines, tant dans ma vie privée que professionnelle, ainsi que les expériences difficiles vécues, ont contribué à mon propre développement et à la construction de la mission que je poursuis avec joie.
J’ai expérimenté ces difficultés au niveau familial dès mon plus jeune âge et ensuite, au travers de mes relations sentimentales qui ont accéléré plusieurs prises de conscience et le développement de mes capacités de résilience. Durant ma carrière où j’ai exercé des fonctions stratégiques en tant qu’assistante de direction au sein de plusieurs cabinets d’avocats et d’experts-comptables, une étude notariale, une agence immobilière, un organisme d’intérêt public et un cabinet ministériel, j’ai vécu et pu analyser en profondeur les conflits interpersonnels, le harcèlement, les jeux de pouvoir et de manipulation.
Pour bien communiquer et éviter qu’un dialogue dégénère en conflit, cela demande une certaine faculté de remise en question, d’ouverture à l’autre et à soi-même, ainsi qu’une capacité d’écoute active et empathique.
Il ne suffit pas de le dire, encore faut-il agir. La prise de conscience que quelque chose est à modifier dans notre attitude constitue le début d’une croissance personnelle et relationnelle.
Dans cette perspective, je donne le meilleur de moi-même afin d’aider l’individu à vivre en symbiose, de manière heureuse, paisible et sereine avec les personnes qui font partie aussi bien de la vie privée que professionnelle.
Sous la posture de coach, j’accompagne les individus ou les équipes dans des situations telles que par exemple :
- les conflits entre deux ou plusieurs personnes
- les jeux de pouvoir et la manipulation
- le besoin d’estime de soi et de confiance en soi
- l’organisation des tâches et la gestion des priorités
- la prévention et la gestion du stress
- la prévention des risques psychosociaux (Burn Out, Bore Out)
- la reprise post Burn Out, Bore Out
- le retour au travail des personnes cancéreuses
- la transition professionnelle
- les choix et décisions difficiles
- l’orientation ou la réorientation professionnelle
- etc…
En tant que formatrice dans le développement des soft skills, je propose, entres autres, des formations ou des ateliers sur les thèmes suivants :
- la communication interpersonnelle
- l’estime de soi et la confiance en soi
- l’assertivité
- la gestion positive des conflits
- la prévention et la gestion du stress (prévention du Burn Out)
- la médiation
- l’écoute active
- etc…
Dans le cadre de formations à distance entre 2005 et 2016, j’ai réalisé d’innombrables accompagnements pédagogiques, proactifs et interactifs, soit plus de 3.500 personnes coachées en ligne dans les matières suivantes :
- connaissance de soi et communication
- communication efficace
- communication avec des personnes difficiles
- communication avec les collaborateurs
- assertivité
- gestion et impact des émotions
- gestion du stress
En outre, je bénéficie de formations solides :
- Executive Master en Business Coaching (UCLouvain)
- Coach professionnel certifié ICF (International Coaching Federation)
- « Coach Niveau 2 – Le praticien » – Leading & Coaching Academy, Pierre-Jean de Jonghe, Master Certified Coach
- « Les 8 compétences du coach » – PRD Coaching & Mentoring, Philippe R. Declercq, Master Certified Coach
- PNL Systémique et Générative – Business and Soul, Sylvie Timmers, Professional Certified Coach
- Process Communication – Crea Consult, Cristina Soster, Professional Certified Coach
- Coaching & Cancer (accompagnement systémique sur le chemin du retour au travail) à la Fondation contre le Cancer
- Baccalauréat en Gestion des Ressources humaines
- Certificat d’aptitudes pédagogiques dans l’enseignement secondaire et supérieur
Et ne cesse d’accroitre mes compétences en participant régulièrement à des activités extra-professionnelles telles que des formations, des séminaires, des conférences ou des rencontres :
- groupes d’échanges sur le coaching (intervisions, supervisions personnelles)
- conférences du Docteur Patrick Mesters sur le Burn Out, l’une de celles-ci en présence du Docteur Steve Karpman se basant sur les principes du triangle dramatique pour expliquer l’origine du Burn Out
- conférences diverses au Centre pour la Formation et l’Intervention Psychosociologiques, à l’Institute of NeuroCognitivism, à l’International Coaching Federation, ICF Synergie, etc …
- formations en communication non violente, gestion positive des conflits, typologie des personnalités… (Université de Paix Namur)
- formations en ligne : « Les facteurs de résilience » avec le Docteur Boris Cyrulnik, « La perversion narcissique » avec le Docteur Alberto Eiguer, « Le stress » avec le Docteur Christophe Herbert (FormationsPsy)
- etc…
Je travaille en distanciel à la demande et sous certaines conditions.